株式会社ライフブリッヂルート（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「ルート家庭教師会」（以下「当社サービス」といいます。）において、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり個人情報を取り扱います。
1．個人情報取扱事業者
株式会社ライフブリッヂルート
所在地：東京都目黒区東山2－6－4
代表者：佐藤 孝彦
2．取得する個人情報
当社は、当社サービスの提供やお問い合わせへの対応に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生徒の学年・学校名
- 学習状況や指導に関するご希望
- 家庭教師に関する登録・応募情報
- 契約・利用・お問い合わせに関する情報
- その他、当社サービスの提供に必要な情報
また、当社Webサイトの利用状況を把握するため、Cookie等を利用して、閲覧したページ、閲覧日時、ブラウザや端末に関する情報等を取得する場合があります。
3．個人情報の利用目的
当社は、お預かりした個人情報を、以下の目的で利用します。
- 家庭教師の紹介・派遣およびマッチング
- 当社サービスの提供・管理
- 指導内容や日時等の連絡・調整
- 資料請求、無料体験、入会相談等への対応
- お問い合わせへの回答
- 契約・料金・請求等の管理
- 家庭教師の登録・採用・業務管理
- 当社サービスの品質向上・改善
- サービスに関するご案内や情報提供
- 不正利用やトラブルの防止・対応
- 法令に基づく対応
4．個人情報の第三者提供
当社は、法令に定められた場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、家庭教師による指導を行うために必要な範囲で、担当する家庭教師に、生徒やご家庭に関する情報を提供する場合があります。
また、サービスの提供に必要な業務を外部の事業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な管理・監督を行います。
5．家庭教師への個人情報の提供について
家庭教師による指導を安全かつ適切に行うため、必要な範囲で以下のような情報を担当家庭教師に提供することがあります。
- 生徒のお名前
- 学年・学校名
- 指導を希望する科目
- 学習状況や指導上必要な情報
- 指導日時・場所
- 指導に必要な保護者等の連絡先
家庭教師には、業務上知り得た個人情報を適切に取り扱い、目的外に利用しないことを求めています。
6．Cookie等の利用について
当社Webサイトでは、Webサイトをより便利にご利用いただくため、Cookie等の技術を利用する場合があります。
Cookieとは、Webサイトを閲覧した際に、利用者のブラウザに保存される情報です。
当社では、Cookie等を以下の目的で利用する場合があります。
- Webサイトの機能を適切に提供するため
- Webサイトの利用状況を把握するため
- Webサイトを改善するため
- 広告の効果を測定するため
Cookie等によって取得される情報だけでは、通常、個人を直接特定することはできません。
Cookieは、ご利用のブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、その場合、一部のWebサイトの機能をご利用いただけないことがあります。
7．安全管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育・監督を行い、外部に業務を委託する場合にも適切な管理・監督を行います。
8．個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のご請求があった場合、個人情報保護法その他関係法令に基づき、適切に対応します。
ご請求の際には、ご本人であることを確認するため、必要な情報のご提供をお願いする場合があります。
なお、法令により対応できない場合があります。
9．個人情報の保存
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要とされる期間、適切に管理・保存します。
保存する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。
10．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や当社サービスの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更した場合は、当社Webサイトへの掲載等、適切な方法によりお知らせします。
11．お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせやご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社ライフブリッヂルート
個人情報お問い合わせ窓口
住所：東京都目黒区東山2-6-4
電話番号：03-3794-6041
受付時間： 10:00～18：00（土日・祝日・年末年始は除く）
個人情報取扱窓口責任者：林 政志
制定：2026年8月1日
株式会社ライフブリッヂルート
